ABS Übersetzungsservice, Dolmetschen in Hamburg
Wenn ein Gespräch über eine Diagnose, das Sorgerecht oder ein Verfahren entscheidet, darf die Sprache nicht der Engpass sein. Wir dolmetschen in Hamburg und im Umland, damit alle Beteiligten am Ende dasselbe verstanden haben.
Wozu wir gerufen werden
Arzttermine und Kliniken
Aufklärungsgespräch, Anamnese, Befundbesprechung, Aufnahme und Entlassung, Reha und Psychotherapie.
Gericht und Behörden
Verhandlung, Anhörung, Gespräch in der Kanzlei, Polizei, Ausländerbehörde, Notartermin.
Jugendamt und ASD
Hilfeplangespräch, Hausbesuch, Elterngespräch, Verfahren im Kinderschutz, Familiengericht.
Warum eine Fachkraft und nicht die Begleitperson
In vielen Terminen übersetzt ein Familienmitglied mit. Das ist gut gemeint und geht oft schief. Angehörige lassen weg, was sie für belastend halten, sie ordnen ein statt zu übertragen, und sie stehen in einer Beziehung zu der Person, um die es geht.
Bei einer ärztlichen Aufklärung hat das eine rechtliche Seite: Eine Einwilligung trägt nur, wenn die Aufklärung angekommen ist. Im Kinderschutz hat es eine fachliche Seite, weil das Amt hören muss, was die Familie sagt, und nicht, was jemand für sagbar hält.
Eine externe Dolmetschkraft überträgt vollständig, in der ersten Person und ohne eigene Bewertung. Diese Rolle ist der eigentliche Unterschied.
So läuft eine Buchung
Anfrage
Sie nennen Sprache, Datum, Uhrzeit, Ort, Anlass und die erwartete Dauer. Je früher, desto besser lässt sich dieselbe Person mehrfach einplanen.
Bestätigung
Sie erhalten eine verbindliche Zusage mit dem Namen der Dolmetschkraft und den Konditionen.
Einsatz
Vor Ort, per Video oder am Telefon, je nachdem was die Situation und die Einrichtung zulassen.
Termin anfragen
Sagen Sie uns Sprache, Datum und Anlass. Alles Weitere klären wir.
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