Dolmetschen im Gesundheitswesen
Im medizinischen Gespräch hängt an der Sprache mehr als Verständigung. Eine Aufklärung, die nicht ankommt, ist keine Aufklärung.
Typische Anlässe
Aufklärung vor einem Eingriff
Risiken, Alternativen und Folgen müssen verstanden sein, bevor jemand unterschreibt.
Anamnese und Befundbesprechung
Vorgeschichte, Medikation, Diagnose und das weitere Vorgehen.
Aufnahme und Entlassung
Stationäre Aufnahme, Entlassgespräch, Medikationsplan und Anschlussversorgung.
Psychotherapie und Psychiatrie
Längere Gesprächsreihen, bei denen dieselbe Dolmetschkraft besonders zählt.
Reha und Nachsorge
Therapieplanung, Anleitung und Gespräche mit mehreren Berufsgruppen.
Geburtshilfe und Kinderheilkunde
Situationen mit hohem Tempo und begrenzter Zeit für Rückfragen.
Schweigepflicht und Gesundheitsdaten
Was im Termin gesagt wird, bleibt im Termin. Gesundheitsdaten gehören zu den besonderen Kategorien personenbezogener Daten nach Artikel 9 DSGVO und werden entsprechend behandelt.
Wir führen keine Aufzeichnungen des Gesprächsinhalts und geben nichts an Dritte weiter, auch nicht an Angehörige, die im Wartebereich sitzen.
Was Sie vorbereiten können
Hilfreich ist ein Hinweis auf den Anlass und das Fachgebiet, damit sich die Dolmetschkraft auf die Terminologie einstellen kann. Bei Klinikterminen ist die erwartete Dauer wichtiger als die Uhrzeit, weil Wartezeiten die Planung verschieben.
Wenn mehrere Termine derselben Person anstehen, sagen Sie es früh. Kontinuität derselben Dolmetschkraft spart in Folgeterminen spürbar Zeit.